Замена SIM-карты

Вы можете получить новую SIM-карту бесплатно в любом салоне МегаФона на территории Поволжского филиала. Ваш номер телефона, сумма на счёте, тариф и все подключённые услуги на новой SIM-карте сохраняются.

В каких случаях можно заменить SIM-карту:

• вы потеряли или у вас украли телефон, планшет или модем;
• вы купили новое устройство, и вам нужна SIM-карта другого формата;
• вам нужна USIM-карта для устройств с поддержкой 4G-интернета;
• ваша SIM-карта повреждена или работает со сбоями.

Как получить новую SIM-карту

Обратитесь в любой салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, если номер оформлен на вас, или с доверенностью, если номер оформлен на другого человека. Доверенность нужно оформить заранее в салоне связи Мегафона или у нотариуса.

Дистанционная замена SIM-карт

Купите запасные SIM-карты для замены, обратившись в салоны МегаФона с документом, удостоверяющим личность.

Стоимость SIM-карты — от 20 до 45 ₽ в зависимости от количества.

Как активировать SIM-карту

Позвоните с номера МегаФона на номер 0500 или с любого телефона по номеру +7 927 111–05–00 и сообщите:

• номер, на котором необходимо заменить SIM-карту;
• кодовое слово;
• паспортные данные владельца SIM-карты;
• 18 цифр, указанных на SIM-карте, которую вы активируете.

Особенности

При замене SIM-карты все контакты, сохранённые на ней, будут утеряны. Пожалуйста, скопируйте все телефонные номера в память телефона, если хотите перенести их на новую SIM-карту.

Если вы потеряли телефон или его у вас украли, восстановить контакты с SIM-карты не получится.

Замена обычной SIM-карты на термо стоит 100 ₽.